大学生网购现状论文范文(精选3篇)

大学生网购现状论文篇1

【摘 要】 本文从消费社会学的角度，以调查研究的方式，分析了大学生网络购物的显功能与潜功能、正功能和负功能，同时探究了大学生网络消费与大学生群体中的认同感、生活方式、情感和大学生文化等方面的联系，最后对大学生网络消费提出了理性建议，以期解决其存在的问题。

【关键词】 大学生;网络购物行为;特征;影响;建议

一、引言

网络购物在大学生中的兴起和普及，对整个经济、文化和社会都产生了巨大的影响。但对大学生网络购物行为的研究一般侧重于管理学、经济学等学科角度。这些研究大多只重视了大学生网络购物对经济的影响，而忽视了网络购物对大学生群体本身的作用和改变。消费不仅是一种经济现象，更是一种复杂的、综合性的经济、社会、政治、心理和文化现象。本文主要研究杭州某大学的大学生网购行为与认同、生活方式等的联系，以及大学生网购存在的问题。对杭州大学生网络购物用户的总体情况需要准确地把握，同时也是为了更好地分析网购的过程、影响因素、个体差异和群体特征。本章节采用问卷调查的方法，对杭州某大学的部分网购用户进行调查，同时访谈法，对个案进行深入访谈，做定性分析。

二、大学生网络购物行为调查

本篇论文主要研究杭州某大学的大学生网购行为与认同、生活方式等的联系，以及大学生网购存在的问题。

本次调查以“大学生网络购物行为”为主体，共设计18了个问题。大体分为三个部分：个人基本信息、对网购的认可程度和网购对其个人生活影响。本次调查采用系统随机抽样的方法，在杭州H大学随机抽取大学生进行问卷调查。本次调查出去预调查问卷共计发放150份，收回142份，回收率94.7%。

从调查显示来看，本次调查男生63人，女生76人，男女比例45.3：54.7。其中，年级分布为，大四学生最多，占总体的50.4%，共70人。大二、大三各16人最少，占总体的11.5%。大一学生共计37人，占总体的26.6%。

1、大学生网购商品类型

大学学生网购选择的物品，最为突出的是对服装饰品的选择。通常认为服装饰品一般是女性偏好。但这次调查来看，在大学生群体中，男女生对服装饰品并没有明显的偏好，这一是由于大学生本身对服装需求较高，大学生正处在一个青春时期，对个性的表达和对时尚的追求，都显得格外突出。服装、鞋子可以凸显出每个人的风格，服装更具符号化的意义，将人们塑造成一个他们想要扮演的角色。其余最多的是购票、学习用品、食品等。

2、大学生网购类型

大学生进行网络购物消费的情况，物品缺失性消费、季节性消费和冲动性消费分别占60.4%、15.1%、12.9%。相差很是比较显著，网站促销消费占到了8.6%，节日消费则只有2.9%。

物品缺失性消费、季节性消费和节日消费可以认为是有意消费，即因为主观某种需要、已有购物的意愿而实行的购买，而冲动性消费和网站促销消费则可以定义为无意消费，即由于外在客观因素的刺激而产生的购物行为，无意消费更多表现为对商品的实际利用低。

3、大学生网购忠诚度

对于大学生的网购忠诚度的调查，本题着重考察，大学生在网购过程中，忠诚度在哪里体现最高？问卷显示，选择网购平台的有52人，占37.4%最高，选择商家店铺的有25人，占18.0%，选择商品品牌的有41人，占29.5%，没什么明显忠诚度的有21人，占15.1%。

4、大学生线上线下购物商品差异性

网购在给人们对带来诸多便利的同时，也影响着人们的购物习惯。对商品类型的选择是其中的一个方面。调查结果显示：只有44人选择没有明显区别，占总体的31.7%，而有79人选择对线上线下商品类型的选择有一定倾向性，16人表示出强烈的倾向性。共计68.3%的大学生，在购买商品类型上，线下与线上呈现区别。

5、大学生网购满意度

在大学生满意度调查意向中，选择基本满意选项的最高，共有66人，占47.5%。很不满意的最少，只有2人，占1.4%。随着整个网购平台的不断成熟，对商家的监督越来越完善，网购流程也变得更加简单可靠，大学生对网络购物的体验还是比较良好的。

三、网购对大学生的影响

1、网购对大学生的消费刺激

在接触网购后，大学生的消费支出是怎么样的呢？有51人选择了没有什么变化，6人选择消费支出减少，82人选择消费支出增加。从消费金额的支出上来看，有近6成的大学生因网购而增加了消费金额。但我们知道，网购的一大优势就是减去了商品销售过程中的许多环节，减少了许多额外成本，这样商品的价格就低了下来。如果不考虑通货膨胀等因素的影响，相同数额的金钱，在线上会比线下购买更多的商品。选择消费支出没有明显变化的同学实际上购买的商品是增多的，网购也是刺激了他们的购物欲望。

2、网购的影响程度

客观上，从之前大学生的购物习惯、每天浏览购物网站时长和消费支出等方面，都反映出网购其实对大学生的生活有影响。大学生主观上对网购对其生活影响程度的总体判定，选择影响一般的有54人最多，占31.7%。选择影响很大的有11人最少，占7.9%。有78.4%的人选择一般程度及以上，说明网购对大学生的影响已经很深刻了。不仅是大学生的经济消费方面，对其生活方式等都有很大影响。

3、大学生对网购主观评价

认为网购利大于弊的同学有68人，占48.9%。认为弊大于利的同学只有7人，占5.0%。还有44人选择了利弊差不多。这说明大学生整体上还是认可网购行为的，这也是由于大学生对网购满意度的提高。

四、大学生网购行为分析

1、大学生网购行为与群体认同分析

“人”作为社会群体中的人，当我们被所在的群体接受和认同的时候，才会产生一种归属感和成就感。而想融入一个群体的生活，必须具备共同的群体特征和价值认同点，这是一种集体意识。法国社会学家埃米尔・涂尔干将集体意识定义为：社会成员平均具有的信仰和感情的总和，构成了他们自身明确的生活体现，称之为集体意识或共同意识。[1]

消费作为社会生活的一种形式，消费社会中的人为了进入到这一生活共同体中，就需要满足消费方式和消费选择上的群体内部一致性，即将个体的我转化为集体的我。在今天数字信息化时代，大学生群体作为一个与众不同的群体，被贴上消费大军的标签。人们的消费归属由群体的消费价值决定，大学生通过选择与自己观念和行为相同的群体来满足自己在购买中的需求。

人们的消费是与其所处的阶层地位相关的，所处的阶层地位不同的人，他的消费水平也自然有所差异。除了维持或提升自己的社会地位，人们的消费也是为了维护和再生产与自己的经济地位相适应的文化认同。[2]在传统消费社会中，“名牌”商品的打造需要极高的成本，在有限的空间的商场内，各个商品陈列的位置就是一种规则和秩序，将商品的等级划分出来，也将不同的阶层人群区分开来。

不同的社会阶层在消费水平和消费能力上存在着显著不同。对绝大多数大学生来说，自己还没办法脱离家庭独立发展，他的家庭社会结构和社会地位就代表了他自身的社会阶层，这在很大程度上造成了消费水平不平等的大学生在实际购买上的差异。“潮牌”是一块“遮羞布”，它可以掩盖大学生想追求品牌但却又被自身经济条件局限的尴尬，给大众化的商品贴上个性化的标签，网购一定程度上将大学生个体与个体之间的差距转化为了个性，有效消除了大学生群体内部由于消费水平不同而产生的差异。

2、大学生网购行为与生活方式的分析

网购对大学生对生活方式改变巨大，这首先与整体网络环境的改善有关，网速不断的提高，3G、4G网络的普及和智能手机的兴起，都使人们对网络的使用率提高了。

以前，上网受空间的限制，人们只能呆在电脑面前，固定在某一处上网。但随着移动终端设备的不断升级，移动端足以满足人们上网的需求，再加上3G、4G网络的高速传输速度，人们对移动端的使用越来越频繁。第35次[中国互联网络发展状况统计报告]显示：2014年增加的新网民主要上网设备是手机，使用率为64.1%。截至2014年12月，我国手机网民规模达5.57亿，较2013年增加5672万人。网民中使用手机上网的人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%。

移动端的优势就是将人们从空间的束缚中解脱出来，人们可以将平时的“碎片化”时间都利用起来。浏览购物网站就是其中一种不错的选择。上课时、吃饭时、走路时，同学低头玩手机的现象在大学校园内屡见不鲜。很多大学生就是将这些时间花在浏览购物网站上，根据本次调查显示，绝大多数大学生每天都有浏览购物网站的习惯，且女生的整体的浏览时间高于男生，个别大学生甚至每天花去3个小时以上的时间用来浏览购物网站。

3、大学生网购行为与“御宅”消费文化分析

“御宅”一词最早源自于日本的御宅族，而“御宅文化”则是指对于ACG（动画、漫画、游戏）等次文化产品极度痴迷的某一社会群体。[3]

大学生愈来愈多的成为其中的一员，在寝室上网一呆就是一整天，只通过电脑和外界交流，这在大学中是一个极其普遍的现象。网络演化出了一个全新的人类之前都未曾见过或者敢于想象的消费空间，这也为宅男宅女进行网络购物提供了重要的环境。现有的商业体系和运行空间在很大程度上受到了御宅经济的影响，御宅族们人口基数庞大，这也为网络经济提供了巨大的消费市场。

不过我们不能忽视的是御宅族的负面影响，网络购物市场导致了许多御宅族的诞生，而他们不愿意面对现实生活，上网购物花去了他们一天中绝大部分时间，就算是没有要买的商品，御宅族们也会黏在网上，毫无节制地浏览各种网络信息，而不管这样的信息是否对他有用。传统的生活模式被打破，随之取代的是以网络为核心的崭新的生活方式，网络世界成了当代年轻人的心灵归属。当然，最为直接的影响是，御宅文化直接导致了许多御宅族们长期处于亚健康的生活状态之中。

五、大学生网络购物行为存在的问题及其建议

网络购物的出现和兴起，不仅仅是对市场经济的繁荣起到巨大的推动作用，也导致了不同社会群体的形成，并且同时引发了诸多的社会问题。

首先我们要承认其值得肯定的一面，新的互联网媒体文化就是从网络购物消费之中诞生的，这极大地丰富了我们的文化世界，像“淘宝体”这样的网络语就是一种网络消费文化。新生事物既会带来好处，同样也必然有其弊端。正如现在大学校园里所呈现的状态，大学生长时间的沉迷上网，花费大量的时间和金钱进行购物，而这种购物的目的已经偏离了自身的需求，而只是为了消磨时间，寻求在网上的所得到的依赖感。

另外，无节制地追求商品品牌和社会标签，让越来越多的消费者对名牌狂热，大学生在一定程度上也出现了这样的情况，这给其生活无疑增添了巨大的负担，从而因个人生活开销无法负担，导致一系列社会问题的产生。这些新出现的问题都需要我们面对和思考。

对大学生网络购物问题的解决，要从社会、家庭、学校、大众媒体和个人这五个方面出发，针对大学生网购中存在的盲目跟风和从众现象提出解决方法。

从社会方面来说，社会主流应该大力提倡文明消费和理性消费，坚决摒弃奢侈消费和攀比性消费。向拜金主义、享乐主义和物质主义说“不”，为大学生创造一个良好的社会环境。从家庭方面来看，家长要与自己的孩子做好沟通交流工作，指导孩子理性消费，从行动上约束大学生们的不当消费习惯，给他们灌输正确积极的消费观念。学校方面要加强对大学生消费理论的教育，多开设一些专门的常识性课程，传授一些理财知识。在生活方面，多加强思想方面的教育工作，给大学生树立正确的消费观。大学生自己要对自己有一个很好的管理，包括情绪管理、时间管理和健康管理。只有真正能将自己管理好，才能有效的执行和约束自己的行为。同时，大学生也要学习和增加网络购物方面的相关知识，提高自己的鉴别能力，谨防在网络购物过程中上当受骗。

总之，大学生养成理性购物的习惯绝非一朝一夕，也不能仅仅依靠其个人的力量。我们既需要宏观层面上政府的调控，也需要社会各个阶层共同出力，再有例如学校、家庭和大众媒体等社会组织的积极引导，通过多种方式和手段，最终切实帮助大学生群体养成理性的消费习惯，健康地进行网络购物。

【注 释】

[1] 姚建平.消费认同[M].北京：社会科学文献出版社，2006.103-113.

[2] 王宁.消费社会学[M].社会科学文献出版社，2011.

[3] 郑笑梅、张歌.网络社会中“御宅文化”现状及影响探析[J].湖南大众传媒职业技术学院学报，2009.6.

【参考文献】

[1] 夏永林.大学生网络购物感知风险评价体系研究[J].西安电子科技大学学报（社会科学版），2011（5）.

[2] 安晓.大学生网络购物行为实证研究[D].山西：山西师范大学，2014.

[3] 谭江伟.大学生网络购物行为调查研究[J].重庆理工大学学报（社会科学），2011（9）.

[4] 胡发刚.大学生网络购物消费行为研究[J].宿州学院学报，2014（5）.

[5] 肖风桢.大学生网络购物影响因素的实证研究[J].科技管理研究，2011（1）.

[6] 黄飞.大学生网络消费偏好识别及影响因素研究[D].长沙：中南大学，2013.

【作者简介】

杨 青（1993-）男，江苏盐城人，杭州电子科技大学社会学专业学生.

秦平波（1993-）男，浙江丽水人，杭州电子科技大学社会学专业学生.

大学生网购现状论文篇2

论文关键词 大学生 网购 虚拟性

一、问题的提出

2014年2月25日下午，广州某高校一陈姓女同学在淘宝网一家网店购物时接到电话，对方称因淘宝网升级，该同学的资金被冻结，需要重新验证才可解冻，随后对方发出一个网页链接，经过在该网页输入电话号码、银行卡号、网银密码和购买游戏点卡等一系列流程，陈同学通过网银转账20多次，共20万元。最终发现自己被骗。

随着网购占据市场份额的扩大，网络交易的虚拟和不确定性使网络诈骗层出不穷，近年来尤以社会经验相对不充足的大学生遭遇网购诈骗为主。国务院以及其他相关部委出台了一系列相关的法规来保障电子商务的发展，但是网络交易的特殊性，仅仅以这些法律中的一些相关条款作为法律依据是远远不够的，在没有确定立法来规范电子商务的现状下，消费者网购权益受损的现象仍然普遍存在。本文立足于大学生网购权益受损这一现象，从其特征和原因分析出发，以得出救济途径，来切实保障消费者的网购权益。

二、大学生网购权益受损的特征

（一）消费知情权受损

我国[消费者权益保护法]第8 条明确规定 “消费者享有知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”。此规定旨在保障消费者对商品的知情权，在充分了解商品信息后进行购买。另外我国[产品质量法]也规定，“销售者销售的商品标志应当符合以下要求：有产品质量检验合格证明；有生产商厂名和厂址；如果有中文标明的产品名称，产品的规格、等级以及需要事先让消费者知晓的资料”。不同于实体店传统的“一手交钱，一手交货”商品交易，网购的大部分购物流程只能通过网络虚拟化操作来实现。商家把商品信息放在网页上，消费者只能通过卖家对商品的描述以及图片和文字信息来感受商品质量，不能通过实际接触来了解商家信誉和商品质量。由于没有相应制度保证实际审核，商家的信息描述真实性很难核实，以至于有些卖家为了销量，以次充好、虚假宣传或者隐藏商品关键信息，在这种情况下，消费者获得的信息始终是不完整、不全面的。根据调查数据显示，超过80%的大学生受虚假商品信息影响不能对商品全面真实了解，从而购买了不实商品。由此可知，网购的虚拟不真实性很大程度上侵害了大学生的知情权，使大学生网购权益难以得到真正保障。

（二）消费安全权无保障

消费者的安全权，是指消费者在购买使用商品或接受服务时所享有的人身和财产不受侵害的权利，具体到网络交易领域，就是要保证消费者的在线支付安全、隐私安全和线下使用商品、接受服务的安全。我国宪法规定的公民的基本权利之一就是公民的人身及财产不受侵犯，因此消费者在购买商品、接受服务以及使用商品的整个消费过程中都享有安全权，其安全都要得到保障。根据调查数据显示，93.5%的大学生在网购付款采用支付宝、网银等电子支付工具，由于网购付是凭借系统的记录信息作为依据进行的，如果卖家延迟发货或者快递运输迟缓，支付宝账户中的商品价金会依据交易信息到期后自动转入卖家账户，使消费者权益受损。并且如果遇到网购高峰拥堵期，当网络瘫痪或是网站系统性风险出现时，网上交易的信息易被遗失，导致交易的安全性出现问题，使得消费者的人身和财产得不到保障，大学生网购交易消费时安全权容易受到侵害，进而权益受损。

（三）索赔权难实现

索赔求偿权是消费者在权利受到损害后依法享有的获得赔偿的权利，是保障消费者的合法权益受到侵害的补偿手段，是其他权利得以实现的最后保障。我国[消费者权益保护法]规定： “经营者提供商品或服务按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。”但是在实践中，网购货物的退换和售后往往不尽人意。商家会以各种理由拒绝退换货，更有甚者，直接以格式条款来限制退货商品种类。消费者因商品或者服务受到损害，在索赔权的行使过程中往往会遇到商家主体身份难确定和证据难以取得的问题，加之维权的高耗时、高花费，让47.5%的大学生在网购权益受损时不会选择去索赔，甚至还有36.7%的大学生表示索赔太麻烦，愿意放弃。

三、 大学生网购权益受损的原因

（一）大学生金钱概念淡薄，易受商家折扣广告吸引，情绪冲动消费

根据调查显示，95%的大学生表示，生活费由父母负担，每月基本为月光族。40%的大学生表示曾兼职，但兼职是为了体验人生，而非赚钱。并且伴随着网络的深入，越来越多的商家推出节日促销、惊爆最低价的活动，以具有渲染性的口吻和制作精美的图片来吸引消费者，由于网络的隐蔽性，加上大学生金钱观念不深刻，不会全面考虑商品的性价比以及实用性，往往容易受商家推出的限时低价抢购活动的广告诱惑而冲动消费，购买不实商品，在无意识的情况下让自己权益就受到了侵害。

（二）维权意识相对薄弱，维权途径少

大学生网购的消费额度一般比较小，往往是几十元，加之网购售后服务机制的不完善，法律对维权途径未做明确规定，很多店家钻法律漏洞通过格式条款免责，这都使得大学生维权根本无路可去。在调查中，47.5%的大学生在网购权益受损时选择不去索赔，认为索赔太麻烦，不过几十元的小东西，将就使用就好。仅有15.8%的大学生表示会选择通过和商家沟通或者退换货等方式来维护自己的权益。

（三）维权成本相对较高

网购一般是异地交易，根据我国法律规定，当消费者权益受损选择通过诉讼的方式来维护自己权益时，要使用原告就被告的原则，由消费者承担举证责任，起诉时消费者需要到商家所在地法院去起诉，而网络商家登记注册的时候根本没有实名注册的要求，因此，如何确定责任主体和管辖法院也成为了维权的一大难题。难以确定的责任主体，难以掌握的证据，难以选择的管辖法院，再加上诉讼程序高耗时，高成本。较高的维权成本与大学生较低的消费额度相比，很多人都认为是得不偿失，因此绝大部分的大学生在网购权益受损的时候不会选择维权。

（四）商家的不诚信经营

由于对商家商品信息公布和注册没有审核真实的规定，使得商家在网页上公布的信息具有极大的不确定性。为了更大程度盈利，很多商家公布不真实商品信息来超卖或虚卖，花钱买钻来提高本店“信誉”或者买网络水军来刷评价欺骗消费者，甚至遇到消费者投诉的问题互相推诿不处理。商家的不诚信经营是导致大学生网购权益受损最基本原因。

（五）相关法律制度的不完善

目前，我国关于网上消费的争议和问题一般使用[消费者权益保护法]、[民法通则]、[产品质量法]、[广告法]等法律法规来进行处理，但是这些法律对于电子商务的规定都比较宽泛。对网络交易中普遍存在的虚假广告泛滥、滥用格式条款、交易欺诈、维权救济难等严重侵害消费者权益的问题，也没有出台专门的法律法规予以应对。在专门保护网络交易消费者权益的规则缺失的情况下，这些问题愈演愈烈。规范化网络环境的缺失，法律制度法律体系的不完善使得网购交易得不到整体完备的约束。网购不能在法律的保护伞下健康的进行，是使得大学生权益受损的最根本原因。

四、 对策研究

（一）对大学生而言

1.树立正确金钱观念，敢于对网络欺诈说不。大学生应当从生活中体验挣钱不易，树立正确的金钱观念，减少信用卡的使用或者给信用卡限额，从心理上给网购安上安全防线。在自己权益受到侵害的时候，作为大学生要勇于主张自己权益，对网购欺诈等行为要敢于揭发和斗争，培养网购安全意识，谨慎选择网购对象。

2.克服盲目，理性购买。要树立正确的消费观，克服盲目从众的购买心理，争取做到量入为出，适度消费；避免盲从，理性消费；保护环境，绿色消费。不要被折扣和低价迷惑，在对商品进行了全面比较后再进行购买，力争做一个理性的大学生，合格的消费者。

3.增强自我保护意识，运用法律手段维护自己权益。首先，网购时应当选择知名度比较高的网站或者店铺进行购买；其次，在交易是应当多与商家沟通，以充分了解商品信息和商家退换货的售后机制；最后，尽量选择货到付款的交易方式，并保存好商家交易的电子数据等资料，作为证据以备不时之需。

（二）对社会而言

1.推动网络商家的诚信建设，增强消费者信任度。在社会范围内推动商家诚信建设，发展诚信教育，以形成可信的网购风气。在一定程度上克服网购虚拟性的弊端，使得消费者通过商家公布的商品信息和顾客评价来选择购买商品的可信度增加，来维护大学生网购权益，促进网购的发展。

2.加强网络安全监管。首先，要严格网购经营者市场准入制度，规定商家实名登记注册，以便确定责任主体；其次，赋予第三方交易平台审核商家信息的权利，对于不合注册要求的商家予以限制；最后，建立先行赔付机制，在消费者权益受损时以第三方平台提供商先行进行赔付后，再向商家追偿，以最大程度保护消费者权益。

3.建立小额诉讼诉讼制度和在线争端解决机制。小额诉讼程序具有立案数额低、简易、高等特点，它的建立有利于解决维权诉讼成本高、耗时长的问题，给网购金额不大的消费者提供一条维权途径。为一般民众在提供一种救济小额权利的司法形式。在线争端解决机制在遵循当事人自由选择意志的前提下，由中立的第三方在网上协调解决当事人之间的纠纷，具有高效、灵活、费用低的特点，给消费者的权益维护提供选择的方式。

大学生网购现状论文篇3

关键词： 大学生 网络群聚 对策研究

网络群聚是一个融合了生态学、管理学、社会学等相关学科的概念，生态学中的群聚（aggregation）是指因相似或相同生态要求而聚居在一起的各类生物。近年来，大学生网络群聚行为逐渐成为学界研究和探讨的热点，大学生也因此获得了自身所需的资源，满足了自身生存和发展的需要。

为了更好地了解大学生网络群聚的现状，充分发挥网络优势，引导大学生开展健康向上的网络生活，我采用自编的“关于大学生网络群聚的调查问卷”，以在宁某高校为样本，对该校大学生的网络群聚状况进行了抽样调查。调查共发放调查问卷400份，回收问卷396份，问卷回收率为99%，有效率为100%。所有数据均采用SPSS13.0软件进行统计处理。

一、调查结果统计

我在对大学生进行网络群聚调查时发现，大学生在网络聚集的现状体现在以下几个方面。

（一）大学生聚集的网站分散，但上网的类别则相对集中。

当问及“您经常去的网站依次是哪三个”时，调查发现大学生经常去的各类网站共计有76个。其中，排在第一位的网站中，列前三的网站有人人网（26.5%）、百度（25.5%）、新浪微博（6.8%）；排在第二位的网站中，列前三的网站有人人网（19.4%）、QQ空间（13.9%）、新浪微博（6.8%）；排在第三位的网站中，列前三的网站有QQ空间（8.6%）、新浪微博（8.3%）、人人网占（8.1%）。虽然大学生常去的网站数量众多，且在调查中每个网站占有的比例都不高，但综合起来看，大学生聚集的网站种类却较为集中，归纳起来共可分为以下10类。

1.各类论坛，如Keyfc论坛、南大小百合、南师大扬帆论坛、星期五论坛等；

2.各类网络社区，如天涯社区、19楼等；

3.各类网购网站，如淘宝网、卓越网、当当网、京东商城等；

4.各类网络游戏网站，如WOW魔善、雪酷网、CS官网、3996、5173等；

5.各类人际交往网站、个人主页，如人人网、QQ、QQ空间、新浪微博等；

6.各类搜索引擎，如百度、谷歌等；

7.各类休闲娱乐网站，包括提供各类视频的网站，如猫扑网、豆瓣网、土豆网、优酷网等；

8.教育网站，如小木虫、学校的相关网站；

9.综合性网站，如九尾网、凤凰网等；

10.软件网站，如机锋网、CSDN等。

（二）网络生活是大学生大学生活中不可或缺的部分，为网络群聚提供了条件。

在调查中，当问及“大学生的上网时间是多少”时，52.4%的学生选择了“每天2―5小时”，37.4%的学生选择了“每天2小时以内”。可见，上网占据了大学生不少时间，为大学生网络群聚行为的产生提供了条件。

1.网络游戏

以网络游戏为例，我认为参与网络游戏是出现网络群聚行为的重要方面。从调查中可以得知，共有73%的被调查大学生玩过网络游戏，玩网络游戏持续的时间70.7%持续在2小时以内，20.80%的学生持续在2―5小时。

对“是否玩过网络游戏”和性别进行交互分析后发现（如下表所示），在参加网络游戏方面，超过60%的男生玩过网络游戏，而在选择玩过网络游戏的男女生中有70.8%和69.3%的被调查者选择了持续时间在2小时以内，各有22.8%和26.3%的被调查者选择了玩游戏的时间在2―5小时。

性别・网络游戏Crosstabulation

当问及大家是如何知道各类网络游戏时，46.9%的同学选择了“朋友告知”，17.4%的同学选择了“别人玩我也玩”，16.3%的同学选择了“网上分享”。可见，超过八成的被调查者参与网络游戏与其所处群体的性质及身边的朋友有着紧密的关系，这也为网络群聚现象的出现成为可能。此外，共有近一半选择玩过网络游戏的同学，在回答“您认为网络游戏可以使你获得什么”时，46.6%的同学选择了“打发时间”，24.7%的同学选择了“获得成功的喜悦”，21.9%的同学选择了“获得精神上的满足”。

2.人人网和QQ空间

被调查者认为，在目前知道的网站中，与“娱乐休闲”和“人际交往”相关的网站是极具大学生人气的网站，其中，“娱乐休闲”占93.1%，“人际交往”占83.8%。而人人网和QQ空间是大学生常去的两大兼顾“娱乐休闲”和“人际交往”的网站。因此，当问及“你是否经常使用人人网或QQ空间”时，有91.4%的被调查者选择了“是”。可见，人人网和QQ空间是当代大学生网络生活的重要组成部分。“朋友告知”和“网页上的分享”成为大家知道这两个网站的两大途径，分别占被调查人数的59%和24.9%。在问及“浏览或使用该网站的原因”时，72.6%的被调查者选择了非常同意和同意登录该网站是为了“联络感情”、64.6%的被调查者选择了“关注朋友动态”、60.9%的被调查者选择了“分享网络资源”。

3.班级的网络平台

我认为班级的网络平台是实现大学生网络群聚的有效载体。在调查中，85.3%的调查者指出所在班级有共同的邮箱、空间、群、主页。其中，公共邮箱的使用量最高，占到调查对象的54.3%。但是，班级的各类网络平台的访问量并不高，选择“一般”的占据42.9%，而大学生使用这一平台的原因主要来源于两个方面：其一，是分享相关的学习资料；其二，是班级事务的告知和讨论。

（三）大学生愿意融入社会，社会资源有待进一步开发。

我认为社会上的民间组织是可能吸纳大学生的重要方面，各种网络群或各种讨论版成为大学生网络群聚行为的载体。在调查中有72.4%的同学参加过网络组织的讨论，但真正参加过网络组织开展活动的同学只占到38.3%。在所参加的网络组织中，有64.2%的组织有自己的相关规定。在参加过网络组织的活动的被调查者中，关于参加网络活动的种类，70.5%的同学选择了“结交朋友”，其后分别是社会公益服务、旅游和跳蚤市场。参加网络组织的活动超过六成的被调查者则更倾向于在现实中的聚会，究其原因，主要是被调查者认为现实更加真实可信。

（四）对于网络群聚行为的产生，大学生有共同的理解。

在被调查者中，大家认为“大学生聚集于同一网站、社区或论坛”的三个原因中，排在前三位的分别是“相同的平台”、“共同的兴趣”、“相似的经历”。大家认为通过网络群聚，大学在网络生活中获得的最重要的三点分别是朋友、信息和话语权。大家认为谈及最同意的几种观点中，同意在网站、社区或论坛中可以获得更多信息的占97.7%，同意可以发表个人观点的占88%，同意使自己能够接纳他人观点的占85.2%。

二、调查结果分析

（一）网络社会赋予大学生网络群聚行为以新的内涵。

社会学家曼纽尔・卡斯特尔在他的网络社会理论中指出，“我们的社会正在经历着一场革命，这就是信息技术革命。在这场革命中，信息技术就像工业革命时期的能源一样重要，它重组着社会的方方面面，而根植于信息技术的网络，已成为现代社会的普遍范式……”，那就是网络社会。网络社会是一种新的社会形态，并且是一个高度动态的、开放的社会系统，“无所不在的网络使决心、行为和积极性都变得空前活跃”。“网络就是信息资源的网络”，使人与人之间的交往更具有普遍性和无限性，新型社会的这一特点迎合了当代大学生的心理需求，形成了大学生青年群体中新的社会认同。大学生这一青年群体，他们活跃、富有个性，具有创造力；他们崇尚理性、追求新潮、尊重知识而乐于交往；常常被称之为边际人或边缘人的他们尚处于各种文化边缘，网络社会的发展迎合了大学生群体的特点，网络成为当代大学生生活中不可或缺的一部分。大学生群体中的网络群聚现象，更是值得我们去关注和研究的内容。大学生的网络群聚行为体现了大学生主体意识的增强和个性的张扬，大学生利用网络去寻找自己感兴趣的东西，大学生的兴趣多，体现出大学生的网络群聚行为的多样性。

（二）同辈群体促进大学生网络群聚文化的形成。

同辈群体“是由年龄、地位、兴趣爱好大体相同的人群关系构成的副文化”①，同辈群体形成的文化对青年社会化的发展有着重要的意义，是个体实现良好自我分化的重要环节。它为大学生个体提供了发展社会角色和技能的机会。因此，在对大学生网络群聚行为进行调查的过程中，我们可以看到在对参与网络游戏情况，以及在对如何获得相关的网站信息进行调查中，发现从众的心理需求，“别人玩所以我也玩”的思想来自于同辈群体的影响。在一定程度上，同辈群体的发展是形成网络群聚的重要条件。

（三）网络群聚为大学生提供了丰富了网络资源。

大学生这一青年群体是我国社会网民社会的主要组成部分，因此，大学生网络群聚为我国的网络社会聚集了大量的资源，这其中既包括丰富的人群资源，又包括丰富的信息资源。

所谓人群资源，“是指人们受某种因素的影响，以一定形式群聚在一起，或具有某种共同特质的人群所形成的资源效应。群聚既包括通常意义上理解的聚集于列车、会场等某一现实场所，又包含有聚集于网络社会、论坛等特定的虚拟空间。它的核心是具有规模的人群特质”。②大学生的网络群聚行为正是符合这一概念的定义。大学生的网络群聚行为体现了聚集网络的类别相对集中；“相同的平台”、“共同的兴趣”、“相似的经历”是形成网络群聚行为的自发力量，而网页上的分享成为该现象自我聚集，不断扩张、不断增值的保证。

正如林南指出的：“所谓社会资源，就是那些嵌入个人社会网络中的资源，这种资源不为个人所直接的或间接的社会关系而获取。拥有此种资源可以使个人更好地满足自身生存和发展的需要。”③“个体网络的异质性、网络成员的社会地位、个体与网络成员的关系强度决定了个体所拥有社会资源的数量和质量。”④“个体社会网络的异质性越大，网络成员的地位越高，个体与成员的关系越弱，则其拥有的社会资源就越丰富。”⑤网络社会为大学生提供了丰富的网络资源，为大学生网络群聚行为提供了条件，弱关系使大学生在其关注的网站获得了更为丰富的资源。

三、对策建议

大学生网络群聚行为的产生和发展与大学生青年群体的特点有着密切的关系，受到网络社会发展的影响，网络群聚行为促进了大学生的社会化发展和独立人格的完善，为大学生提供了丰富的网络资源，但是大学生网络群聚行为的产生又是一把双刃剑，在研究中我还看到了其存在的弊端，如何更好地引导大学生正确地利用网络是本文需要解决的问题。

（一）加强对大学生健康生活方式的引导。

上网时间过长势必影响大学生的休息和学习，大学生如何严格地控制自己的上网时间，是一个需要长久规划的问题，通常利用宿舍气氛的配合和舍友的相互监督是解决问题的途径之一。

（二）加强校园文化和班级氛围的营造。

针对现有班级的网络平台在大学生中的影响力不高的情况，我们需要在全校范围内加大对校园网、班级网络平台的宣传，使大学生将登录校园网和班级网络平台作为逐渐养成的习惯。逐步扩大班级网络平台的功能，将其功能从下载学习资料、讨论班级事务扩展到其他更广阔的方面，成为大学生学习生活中的伴侣和助手。

（三）关注社会，放眼当下的思考。

引导大学生积极参与到社会公益事业中，通过各民间组织，将大学校园中的志愿服务、义务支教、关注环保等活动纳入网络，从网络开始，走向广阔社会，积极思考当下，做符合网络社会发展的新时期大学生。

注释：

①金国华主编.青年学.中国青年出版社会，1998.8，第1版：523.

②崔新巧.人群资源及其营销政策略研究［硕士毕业论文］.中国海洋大学，2008.4.

③赵延东.“社会资本”理论述评.国外社会科学，1998，（3）.

④崔新巧.人群资源及其营销政策略研究［硕士毕业论文］.中国海洋大学，2008.4.

⑤崔新巧.人群资源及其营销政策略研究.硕士毕业论文.中国海洋大学，2008.4.

参考文献：

［1］金国华主编.青年学.中国青年出版社会，1998.8，第1版：523.

［2］崔新巧.人群资源及其营销政策略研究.硕士毕业论文.中国海洋大学，2008.4.

［3］赵延东.“社会资本”理论述评.国外社会科学，1998，（3）.

［4］杨晓江.美国校园文化的理论与实践.比较教育研究，2000.

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